A Ferramenta Perfeita de Monitoramento

A Ferramenta Perfeita de Monitoramento – sem um nome feliz, ainda icon sad A Ferramenta Perfeita de Monitoramento – executa o monitoramento dos serviços disponíveis em um servidor, como Web, Email, DB, DNS, SSH, etc, de uma forma diferente.

Já de cara pergunto: que empresa Brazuca oferece isso? Não consigo lembrar de nenhuma. Sério, mesmo.

O que os players como o Pingdom fazem é: conectar no serviço e alertar em caso de indisponibilidade. Tem aquele outro que gera gráficos bonitos e tem um custo/benefício melhor, mas não lembro o nome agora, só lembro dos gráficos que eram um tanto quanto bonitos.

Certo… mas esse tipo de informação não garante que tudo está funcionando como deveria, garante? Ao conectar num Apache/Nginx/Lighttpd, ou qualquer outro daemon, em um intervalo de tempo definido – 1/3/15 minutos – você sabe que o daemon está respondendo, e só isso. Da mesma forma que ao checar o status do seu link de internet (por ping, snmp), sabe que o link está ativo e se comunicando com o mundo externo. Isto não garante que a sua navegação está totalmente funcional.

Voltando ainda na questão do Apache: de forma fictícia eu hospedo o site xyz.br que também é um ecommerce. Monitorar da forma que se faz hoje garante que eu saiba quando o daemon cai, mas não garante que ao acessar www.xyz.br eu caia na Home, e também não garante que o formulário de contato está funcionando, e também não garante que é possível se cadastrar e efetuar uma compra.

Monitorar o SSH, somente conectando na porta, bem, garante que o serviço está disponível. Entretanto não garante que determinado usuário pode acessar, e que as tentativas sem sucesso de determinado login serão logadas e alertadas.

Estes são dois cenários onde a Ferramenta Perfeita de Monitoramento se encaixa. Bem, let’s rock!

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